Часто задаваемые вопросы | «Окна с комфортом»
Окна ООО Комфорт официальный сайт
aa
8 (495) 795 95 30
Заказать звонок
Почему стоит заказать окна
  • Квалифицированные консультации менеджеров
  • Заключение контракта на дому
  • Замер и монтаж в любое удобное для Вас время
Читать всё

Вопросы-ответы

Можно ли ставить пластиковые окна зимой?

Время года непринципиально. Более существенными факторами являются погодные условия. Они важны не столько для окон и элементов, из которых они состоят, сколько для вспомогательных материалов, используемых при установке.
Так, для большинства монтажных пен отрицательная температура ниже –15 оС считается рискованной. При необходимости всегда можно подобрать день, когда проводить подобные работы будет совершенно безопасно.

Правда ли, что пластик в металлопластиковых окнах вреден?

Основными экологическими опасностями пластиков являются тяжелые металлы, которые используются в качестве катализаторов при производстве и свинец, необходимый для придания белого цвета.

Наша компания для производства использует пластик Rehau («Рехау», Германия), который с экологической точки зрения безупречен. Более того, этот бренд стал первым в мире, кто перестал использовать кадмий. Все их профили без исключения имеют международные гигиенические сертификаты.
Авторитетность и качество работы для нас имеют значение, поэтому мы не сотрудничаем с полулегальными производителями дешевых и экологически небезопасных пластиков.

Дует ли из пластиковых окон?

Дуть может из любого окна, независимо от того, пластиковое оно, деревянное или алюминиевое, если в результате некачественного монтажа образовался зазор между рамой и стеной.

Разумеется, мы не допускаем такого и даем гарантию на монтажные работы!

Мы стараемся быть ближе к нашим клиентам и готовы ответить на любые интересующие вопросы. Заполните форму на сайте, и мы в ближайшее время дадим полный ответ. Звоните в любое удобное время, и мы постараемся сделать все, чтобы Ваш дом стал еще комфортнее!

Промерзание пластиковых окон зимой

Вы установили пластиковые окна, казалось бы, все проблемы на этом решены. Дома тепло и тихо, но вот приходит зима, и появляется такая неприятная вещь, как наледь. Конечно, причина может быть в неправильном монтаже или некачественных стеклопакетах, но если вы работали с такой компанией как наша, то это отпадает. У нас работают только квалифицированные специалисты, и даётся полная гарантия на все. Рассмотрим другие причины и варианты исправления их:

  • окна абсолютно герметичны, из-за этого нарушается воздухообмен в помещении и повышается влажность, вследствие чего образуется конденсат из-за отрицательной температуры на улице, появляется наледь. Решение следующее: проверяем исправность вентиляционной системы и устраиваем регулярные проветривания по 10 минут за раз;
  • недостаточный обогрев. Температура помещения не должна быть ниже 20 градусов. Нужно также проследить, чтобы окна обогревались, то есть расположить радиаторы под ними и не делать слишком широкие подоконники. Не загораживать их слишком плотными шторами, чтобы был свободный доступ тёплого воздуха.

Правильно и своевременно выполняйте требования по эксплуатации и обслуживанию окон ПВХ!

Следуя этим нескольким правилам, вы забудете о проблеме промерзания.

Как проверить добросовестность установки пластикового окна

Известный факт, что замена окон в доме - это дело непростое и требующее внимания. Для этого недостаточно просто выбрать качественный профиль и фурнитуру. Встает вопрос о проверке добросовестности установки окна, так как многие недостатки будут видны только со временем.
С чего начать проверку? А начать ее стоит с анализа внешних дефектов, несмотря на грязь оставленную строителями. Не должно быть следов пены, герметика и других средств на окнах (их наличие говорит о несвоевременном снятии защитной пленки). Теперь надо вспомнить, что основное назначение окон – это защита помещения от внешних воздействий, а именно сохранять тепло и защищать от влаги. Следовательно, герметизирующие материалы и пена должны соответствовать сезону, во время которого производиться установка, так как пены отличаются по температурным диапазонам. Так же при установке окна необходимо тщательно вымерять горизонтальные и вертикальные уровни, отрегулировать створки и учитывать теплоемкость материала. Следовательно, открытые створки окна не должны сами открываться-закрываться, помещенный шарик на подоконник не должен перекатываться, а вот правильная установка окна в зависимости от точек росы и теплоемкости в большинстве случаев зависит от опыта мастера.
В заключении стоит проверить плотность закрытия окна, поместив лист бумаги в прихлоп и закрыв окно. Если лист вынимается с трудом или не вынимается совсем, то плотность закрытия достаточная. Проверить фурнитуру, ручки должны закрываться с небольшим усилием, обеспечивая плотность закрытия окна.
Если же вас не все устроило в качестве установки и обнаружились недостатки, то нужно потребовать переустановку или подписать акт выполненных работ, внеся эти недостатки в акт для устранения.

Быть перемычке (горбыльку) на балконной двери или нет?

Известный факт, что полностью стеклянные балконные двери смотрятся более красиво и позволяют большему количеству света попадать в помещение.
Но когда возникает вопрос о красоте конструкции или о практичности, то бывает сложно сделать выбор. Рассмотрим минусы и плюсы данной конструкции относительно балконной двери с перемычкой.
Начнем с недостатков, один из которых тяжесть конструкции, которая полностью состоит из стекла. И как следствие, есть вероятность того, что дверь утратит изначальную форму и геометрию и выгнется от собственного веса. Это приведет к «шарканью» двери по порогу, проблемам с фурнитурой и т.д. При наличии перемычки это исключено. Попробовать избежать этого можно, поставив однокамерную балконную дверь с энергосберегающим стеклом, которая проигрывает по сравнению с 2-хкамерным только образованием конденсата при плохой вентиляции в помещении. Тут выбор между улучшением работы вентиляционной системы и красивой балконной дверью делать вам. Вторым недостатком является большая вероятность нарушения целостности при ударе, но это поможет приучить к аккуратности.
А теперь о достоинствах, как уже выше сказано данный вид двери обладает большой светопропускной способностью и эстетические качества такой двери не вызывают сомнения, так как она визуально добавляет простора. И полная просматриваемость балконного помещения будет помогать не превращать балкон в складское помещение.

Задать вопрос